問

共享汽車的維護(hù)和保養(yǎng)由誰負(fù)責(zé)？

共享汽車的維護(hù)和保養(yǎng)主要由共享汽車平臺(tái)負(fù)責(zé)。

像摩范出行平臺(tái)，平時(shí)有工人定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)，包括充電、檢查，車胎磨平到一半就會(huì)更換輪胎等。但由于人手有限，無法做到用戶一還車就馬上檢查。

Gofun 公司也有專門的工作人員負(fù)責(zé)車輛維護(hù)。

不過，用戶在使用共享汽車時(shí)也有一定的責(zé)任。比如在用車過程中，若理賠金額超過投保金額，超額部分得由個(gè)人承擔(dān)。出事故后，根據(jù)法定主管部門的事故認(rèn)定意見，在保險(xiǎn)公司索賠范圍以外的責(zé)任與賠償也需會(huì)員自行承擔(dān)。如果事故中有人員傷亡或?qū)Ψ叫捃嚨荣M(fèi)用，使用者還需事先墊付，最終能拿回多少取決于保險(xiǎn)公司的理賠情況。

但也有像 Gofun 公司這種，在溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤會(huì)導(dǎo)致需自費(fèi)修理，考慮到用戶體驗(yàn)而免除修理費(fèi)的情況。

總之，共享汽車平臺(tái)會(huì)盡力做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保車輛處于良好狀態(tài)，同時(shí)用戶也要規(guī)范使用，避免造成不必要的損失和麻煩。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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