上汽榮威的售后服務(wù)怎么樣?
上汽榮威的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
上汽集團(tuán)作為其母公司,有著強(qiáng)大的售后體系,各地設(shè)維修站和服務(wù)點(diǎn),方便保養(yǎng)、維修與咨詢。
車主到店保養(yǎng),接待人員熱情專業(yè)且服務(wù)周到。
疫情期間能上門服務(wù)還帶禮物。不管在高速還是郊區(qū),只要打電話,售后人員都能第一時(shí)間趕到,特殊情況無(wú)償服務(wù)。
車輛脫保也能克服困難部件換新,確保出行。像新能源車型有“超級(jí)安芯承諾”,零燃保障、三電終身質(zhì)保等。
有車主誤認(rèn)為車有問(wèn)題,師傅耐心解釋、教知識(shí)、全車檢查、免費(fèi)洗車還不收費(fèi)。
新車換購(gòu)有優(yōu)惠回饋老客戶。廠家對(duì)投訴回復(fù)率高,一直在努力提升售后質(zhì)量。
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的 2024 年測(cè)評(píng)中,榮威斬獲四項(xiàng)佳績(jī)。
在產(chǎn)品品質(zhì)上,背靠上汽集團(tuán)有底氣。在服務(wù)方面,雖新勢(shì)力服務(wù)受贊,但傳統(tǒng)車企服務(wù)體系不差,榮威榮膺自主品牌售后服務(wù)及銷售服務(wù)兩項(xiàng)滿意度第二名,榮威 i5、RX5 在細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)出色,特別是榮威 i5 獲“10 萬(wàn)及以下緊湊型轎車”細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者滿意度第一。
總之,上汽榮威售后服務(wù)細(xì)心、用心、貼心,是真良心。
聊了這么多,給你透?jìng)€(gè)風(fēng):據(jù)上汽榮威體驗(yàn)中心(黃埔南云五路店)那邊的消息,現(xiàn)在訂車有優(yōu)惠。如果你正好在考慮,不妨打個(gè)電話探探底,說(shuō)不定還能聊聊更多:4008052900,9871。




