紅巖汽車(chē)服務(wù)站的服務(wù)范圍廣泛。

包括機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)，能為車(chē)輛提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。

還有汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)，遇到車(chē)輛故障或事故能及時(shí)救援。

汽車(chē)零配件批發(fā)，方便用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)所需配件。

上汽紅巖的服務(wù)品牌“服務(wù)零距離”頗具特色。

技術(shù)零距離方面，有專(zhuān)業(yè)工具和培訓(xùn)打造的過(guò)硬服務(wù)技師隊(duì)伍，提供一站式維修。

時(shí)間零距離上，推出專(zhuān)業(yè)移動(dòng)服務(wù)車(chē)，高速路沿線 2 小時(shí)到達(dá)、重要礦區(qū) 4 小時(shí)到達(dá)。

空間零距離體現(xiàn)在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)全國(guó)高速路重要節(jié)點(diǎn)全面覆蓋，以及地級(jí)市服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)和配件中心庫(kù)建設(shè)。

關(guān)懷零距離表現(xiàn)為提供天氣、路況通報(bào)和生日賀卡等貼心關(guān)懷。

增值零距離通過(guò)維修保養(yǎng)合同和車(chē)主俱樂(lè)部讓用戶(hù)享受優(yōu)惠和獲取物流配貨信息提升盈利能力。

疫情期間，上汽紅巖也有出色表現(xiàn)。成立 200 多家“紅巖戰(zhàn)疫保障隊(duì)”隨時(shí)待命，所有上汽紅巖車(chē)輛無(wú)條件外出服務(wù)，不論是否在保修期內(nèi)，免外出救援費(fèi)，還為不在保修期內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)清潔空調(diào)系統(tǒng)。外出救援車(chē)輛能獲戰(zhàn)“疫”禮包，包含口罩等應(yīng)急物資。

金融政策和“護(hù)駕寶”全科醫(yī)師在線直播等特色服務(wù)，解決卡友煩惱。

此外，為改善卡車(chē)司機(jī)群體生存環(huán)境，上汽紅巖建設(shè)“紅巖驛站”。如紅巖驛站溧陽(yáng) 1 號(hào)站，環(huán)境好服務(wù)優(yōu)。

紅巖驛站分 A、B、C 三類(lèi)。A 類(lèi)主要服務(wù)長(zhǎng)途貨車(chē)司機(jī)，超 200 平方米，免費(fèi)提供住宿、餐飲等，有 2 名專(zhuān)職人員；B 類(lèi)服務(wù)中短途貨車(chē)司機(jī)，不含住宿；C 類(lèi)不含住宿和餐飲，其他功能同 A 類(lèi)。

目前全國(guó)已有 50 余家建成投用，像廣東惠州廣和通紅巖驛站就是華南地區(qū) 8 家 A 類(lèi)之一。