極氪001終身質(zhì)保是有條件限制的。

首任車主才能享受，過戶賣車后權(quán)益自動(dòng)失效。2022年12月31日前下定的用戶可享整車終身質(zhì)保包括三電不限里程不限年限。適用車型為2022年及之前年款的極氪001。

車主身份得是首任車主且車輛為非營(yíng)運(yùn)車輛。三電系統(tǒng)方面，非營(yíng)運(yùn)車輛首任車主的三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間終身，但一年行駛里程不能超過3萬公里，超出則失去終身質(zhì)保。

維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行，否則失去終身質(zhì)保資格。電池衰減超過30%即電池的實(shí)際電量在官標(biāo)電量70%以下時(shí)才會(huì)保修。不要私自改裝，正常保養(yǎng)即可。整車質(zhì)保是6年或15萬公里。

選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保，氣包橡膠老化也包含在免費(fèi)更換行列。

在沒有自拆自改、沒有發(fā)生過事故或者事故是由極氪官方維修的情況下，非易損件出現(xiàn)問題由極氪負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換，像輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保。

特殊情況比如將車輛暴露在50度以上的環(huán)境中超過15天，動(dòng)力電池電量已經(jīng)耗盡或快要耗盡電量低于20%的情況下超過15天未使用車輛等導(dǎo)致的損壞或故障不在保修范圍內(nèi)。

極氪官方推出的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，如果電池衰減率達(dá)到80%，車主可免費(fèi)換電池。極氪不僅為車主免費(fèi)進(jìn)行電池健康度檢測(cè)，還為存在電池健康異常、影響用戶體驗(yàn)的車輛提供免費(fèi)更換電池整包服務(wù)。即使部分車型未達(dá)到電池質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)免費(fèi)更換全新電池包。

極氪推出的三電終身質(zhì)保政策不設(shè)門檻，不限年限、不限行駛里程，去年還進(jìn)一步升級(jí)了電池質(zhì)保權(quán)益，刪除了多條動(dòng)力蓄電池免責(zé)條款和保養(yǎng)維護(hù)條款。這一政策不僅適用于首任車主，即使車輛后續(xù)流通，非首任車主也能享受到8年或20萬公里的質(zhì)保。