從天籟看成功好車(chē)的三位一體:品質(zhì)、口碑、原創(chuàng)
日前,J.D. Power亞太公司公布的2008年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量(IQS)報(bào)告結(jié)果,日本汽車(chē)品牌表現(xiàn)優(yōu)異,在六個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中摘得五項(xiàng)桂冠。廣州本田和一汽豐田分別摘得兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的桂冠,一汽-大眾和東風(fēng)日產(chǎn)則分別在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭,而美系、法系和韓系則與冠軍無(wú)緣。高檔中型車(chē)市場(chǎng)中天籟以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位列榜首。這也是天籟連續(xù)第5年得到滿意度最優(yōu)的榮譽(yù)。
J.D Power是全球最權(quán)威的專業(yè)消費(fèi)者調(diào)研機(jī)構(gòu),其調(diào)查直接取決于消費(fèi)者的反饋,排名完全反映消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。因此,IQS調(diào)查結(jié)果被認(rèn)為是影響車(chē)市的風(fēng)向標(biāo),也是汽車(chē)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)地位演變的體現(xiàn)。根據(jù)J.D POWER的調(diào)查研究,新車(chē)設(shè)計(jì)、動(dòng)力性 能、節(jié)能環(huán)保、內(nèi)飾特點(diǎn)以及操控安全等汽車(chē)的主要技術(shù),已經(jīng)成為消費(fèi)者評(píng)估車(chē)輛品質(zhì)的關(guān)鍵因素。
根據(jù)J.D Power數(shù)據(jù)顯示,天籟在今年中國(guó)新車(chē)滿意度調(diào)查(IQS)中獲得89分,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)平均值分,更將通用、本田、豐田、等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋在身后,以優(yōu)異成績(jī)獲得高檔中級(jí)車(chē)級(jí)別的冠軍頭銜。
新天籟品質(zhì)、口碑、銷(xiāo)量的三位一體
東風(fēng)日產(chǎn)正是準(zhǔn)確把握了消費(fèi)者的需求和對(duì)質(zhì)量的重視,并以此為基礎(chǔ)對(duì)車(chē)型進(jìn)行開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì),確保了東風(fēng)日產(chǎn)天籟得以在IQS中脫穎而出獲得冠軍。天籟系列能夠確保極高的客戶滿意度,再次證明了東風(fēng)日產(chǎn)全力以赴,努力保證高質(zhì)量高品質(zhì)的造車(chē)理念是經(jīng)得起嚴(yán)格考驗(yàn)的。
為了打造更高的品質(zhì)以滿足消費(fèi)者,東風(fēng)日產(chǎn)新天籟除精致優(yōu)雅的風(fēng)格被一如既往地延續(xù)之外,更多先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新元素被加入其中。連續(xù)14年獲得“世界十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”殊榮的VQ引擎,配合以C-VTC(連續(xù)可變正時(shí)控制,連續(xù)改變凸輪的相位),VIAS(可變吸氣系統(tǒng))等先進(jìn)技術(shù),新天籟的環(huán)保、低油耗性能得到極大地提高。除此之外,東風(fēng)日產(chǎn)還在天籟內(nèi)部裝配了符合人體工程學(xué)而設(shè)計(jì)的汽車(chē)座椅,令乘坐者在享受頭等艙般的舒適性之余,安全感倍升;全新高亮度冷光儀表盤(pán),數(shù)據(jù)顯示更加清晰,即使在夜間行駛行車(chē)數(shù)據(jù)也一目了然。更值得一提的是,特別設(shè)計(jì)的雙重防振懸架橫梁,有利于降低來(lái)自車(chē)后部分的道路噪音;以人為本的三重安全系統(tǒng),從信息、操控、沖擊三大安全方面出發(fā),確保在行車(chē)時(shí)為駕乘者提供最充足的保護(hù)。行內(nèi)專家認(rèn)為,設(shè)計(jì)、動(dòng)力以及配置方面的卓越表現(xiàn)和全面提升,使新天籟繼續(xù)保持安全性能好、省油、耐久、故障少、返修率低的優(yōu)異品質(zhì)。
而從市場(chǎng)方面來(lái)看,作為東風(fēng)日產(chǎn)旗下高端車(chē)型天籟,自今年6月上市以來(lái),天籟系列就一直因?yàn)樽陨沓旱膬?yōu)良品質(zhì)而廣受消費(fèi)者的追捧和青睞,銷(xiāo)售形勢(shì)一路看好。特別是今年整體行業(yè),受美國(guó)金融風(fēng)暴、國(guó)內(nèi)股市調(diào)整等多重不利因素影響,9月份全國(guó)車(chē)市銷(xiāo)量同比出現(xiàn)了7.95%的負(fù)增長(zhǎng),絕大多數(shù)廠家同比也出現(xiàn)了較大幅度的負(fù)增長(zhǎng),但東風(fēng)日產(chǎn)卻逆勢(shì)飄紅,以34421輛的總銷(xiāo)量創(chuàng)造東風(fēng)日產(chǎn)自成立以來(lái)的單月銷(xiāo)量最高記錄,在國(guó)內(nèi)乘用車(chē)廠商月度銷(xiāo)量排行榜中排名升至第四位,和去年同期相比,增幅高達(dá)42.13%,在所有乘用車(chē)廠家中名列第一。其中,新一代天籟轎車(chē)熱銷(xiāo)持續(xù),以8001輛的成績(jī)成為25萬(wàn)-35萬(wàn)高端B級(jí)車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)量冠軍。作為東風(fēng)日產(chǎn)軍團(tuán)的旗艦車(chē)型,新天籟的熱銷(xiāo)進(jìn)一步提升了東風(fēng)日產(chǎn)的品牌形象和品牌價(jià)值。
一位車(chē)主在接受記者采訪時(shí)表示,新天籟真正滿足了消費(fèi)者對(duì)中高檔轎車(chē)安全保障、駕駛樂(lè)趣和自我品位的追求,它不僅僅是車(chē)主的一個(gè)交通工具,還是與自己精神氣質(zhì)相吻合的移動(dòng)家園。
業(yè)內(nèi)人士分析,當(dāng)今消費(fèi)者的眼光越來(lái)越理性,對(duì)車(chē)輛品質(zhì)的高要求成為客戶選車(chē)的重要標(biāo)準(zhǔn)。而東風(fēng)日產(chǎn)旗下品牌的優(yōu)秀表現(xiàn),無(wú)疑使消費(fèi)者挑選最可信的汽車(chē)產(chǎn)品時(shí),有了更廣的品牌選擇和價(jià)格選擇范圍。該人士表示,東風(fēng)日產(chǎn)品牌在今年的J.D Power質(zhì)量調(diào)查中獲得頭名,將大幅提升該品牌在市場(chǎng)上的形象。






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