比亞迪電動(dòng)車(chē)真的提供電池終身包換服務(wù)嗎
比亞迪電動(dòng)車(chē)的電池并非終身無(wú)條件包換,其提供的是有條件限制的電芯終身保修服務(wù)。
比亞迪為電動(dòng)汽車(chē)電池設(shè)置的保障服務(wù)需滿(mǎn)足多重條件:首先,車(chē)輛需為首任車(chē)主且所有權(quán)未發(fā)生變更,使用性質(zhì)限定為家用非營(yíng)運(yùn)、非競(jìng)賽用途,同時(shí)車(chē)主需在比亞迪APP內(nèi)完成認(rèn)證。其次,車(chē)輛需嚴(yán)格遵循官方保養(yǎng)要求,使用原廠配件,且年行駛里程不超過(guò)3萬(wàn)公里,未出現(xiàn)人為拆卸電池或三電系統(tǒng)維修記錄。在六年質(zhì)保期內(nèi),若電池因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)續(xù)航衰減或部件損壞,可免費(fèi)更換包括電芯在內(nèi)的所有電池部件;超出質(zhì)保期后,僅電芯更換免費(fèi),電池組的包裝、電路修復(fù)及工時(shí)等費(fèi)用需用戶(hù)自行承擔(dān)。此外,不同車(chē)型的具體政策存在差異,部分車(chē)型雖明確三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,但動(dòng)力電池正常衰減通常不在質(zhì)保范圍內(nèi),且保障權(quán)益可能因購(gòu)車(chē)地區(qū)和時(shí)間有所不同。
購(gòu)車(chē)時(shí),車(chē)主應(yīng)與銷(xiāo)售顧問(wèn)詳細(xì)確認(rèn)具體條款,查閱官方質(zhì)保文件,以明確自身權(quán)益范圍。這一政策既體現(xiàn)了比亞迪對(duì)電池技術(shù)的信心,也通過(guò)合理?xiàng)l件保障了服務(wù)的可持續(xù)性,車(chē)主需了解細(xì)節(jié)以避免誤解。