比亞迪充電樁安裝有質(zhì)保嗎
比亞迪充電樁安裝有質(zhì)保服務(wù)。
比亞迪充電樁的質(zhì)保期限并非固定數(shù)值,通常在5到15年的區(qū)間內(nèi),常見的質(zhì)保時(shí)長為5年。在質(zhì)保期內(nèi),若充電樁因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,車主可直接聯(lián)系安裝人員上門維修,或通過比亞迪官方售后渠道申請(qǐng)免費(fèi)維修及更換服務(wù)。這一質(zhì)保政策的落地,依托于充電樁本身的優(yōu)良品質(zhì)——采用高質(zhì)量SMC玻璃鋼材質(zhì)打造,具備防水防淹沒能力,同時(shí)配備過欠壓保護(hù)、防雷保護(hù)等多重安全裝置及漏電保護(hù)器,還能通過互聯(lián)網(wǎng)化后臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,為用戶的日常使用筑牢保障。
需要注意的是,質(zhì)保權(quán)益的享受有明確前提:必須選擇比亞迪全套廠家安裝服務(wù)。若用戶自行購買線纜并安裝,將無法獲得產(chǎn)品保證及官方質(zhì)保。此外,首任車主的免費(fèi)安裝權(quán)益保留兩年,若暫時(shí)不具備安裝條件,比亞迪會(huì)終身保留該權(quán)益,充分考慮用戶的實(shí)際使用需求。
從整體來看,比亞迪充電樁的質(zhì)保服務(wù)覆蓋全面,既通過明確的期限與責(zé)任劃分保障用戶權(quán)益,又結(jié)合產(chǎn)品本身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)降低故障風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)針對(duì)安裝場(chǎng)景的不同需求制定靈活政策,為用戶的充電體驗(yàn)提供了可靠支撐。