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我要提問
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4S店

  • 出廠一年半的庫存車在4S店還可以提嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 45tgbvt5
    所謂的“庫存車”是沒有一個明確法律定義的，沒有國家相關(guān)法律條文規(guī)定，但在汽車銷售行業(yè)確實有“庫存車”一說，它一般是指庫存時間超過三個月還沒有銷售出去的汽車。來看如果已經(jīng)有相應(yīng)的購車合同明確表明欲購買的車型的話，建議您與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商落實清楚，如果通過經(jīng)銷商協(xié)商未解決問題的話，建議您在進(jìn)行反饋，

  • 在4S店重新噴的車漆質(zhì)保期是多長時間？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 啊Sam
    您好，一般是1年時間。不過具體要根據(jù)4S店的質(zhì)保政策走，每個店油漆噴漆質(zhì)保都不一樣。建議您與您當(dāng)?shù)氐?S店聯(lián)系，進(jìn)行檢測與維修。

  • 如果沒有在4S店保養(yǎng)出現(xiàn)問題會質(zhì)保嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • jnlkajlmflakml
    根據(jù)當(dāng)前的機動車維修管理辦法規(guī)定，在外保養(yǎng)后確實需要您提供相關(guān)材料證明和保養(yǎng)憑證，廠家才能提供質(zhì)保。不過不是所有部件索賠都需要，您可以致電當(dāng)?shù)?S店詢問。

  • 貸款買車必須在4S店上保險應(yīng)該怎么處理？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 記憶在漫游
    從消費者權(quán)益的角度來說，消費者有權(quán)選擇保險公司，不一定要在店里參保。但如果在購車合同中寫明一定要在4S店進(jìn)行參保的話，就必須在4店里面買。如果沒有，就可以自己選擇保險公司。就目前的行業(yè)潛規(guī)則來看，許多4S店為貸款人推薦的擔(dān)保公司，都會給貸款人指定保險公司。在貸款的年限內(nèi)，借款人不得轉(zhuǎn)投其他保險公司，否則屬于違約。如果違約的話，就不能退還借款人交的保證金。您所遇到的情況，建議您查看購車時簽訂的合同。

  • 卡羅拉漆面過薄可以要求4S店重新噴漆嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • jiaowoye
    您說的這種情況應(yīng)該是廠家為了節(jié)約成本，把車漆做得很薄，像日系車這種問題很常見，和質(zhì)量問題無關(guān)。

  • 發(fā)動機皮帶開裂去4S店能免費更換嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 眼或心
    汽車發(fā)電機皮帶屬于易損件，一般保修期比較短，建議您看一下該車的保養(yǎng)手冊，看是否還在保修期內(nèi)。

  • 4S店退網(wǎng)后續(xù)保押金應(yīng)該如何退還？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 廣州帥哥哥
    您所反饋的這種情況。

  • 車子出現(xiàn)質(zhì)量問題4S店一直沒配件怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • khzdison
    根據(jù)三包法規(guī)定：在家用汽車產(chǎn)品保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。如果您的車行駛證上寫的是運營車輛，是不能享受三包的。建議您和4S店協(xié)商處理。

  • 在4S店買保險和電話車險有什么區(qū)別嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 燕在飛翔
    從本質(zhì)上來說是沒有什么區(qū)別的，但是一般來說電話車險的價格是要更便宜一些的，但是電話車險畢竟不是在實體店進(jìn)行購買，所以存在將車輛信息錄錯或者漏險種的可能，如果購買電話車險的話，建議詳細(xì)檢查車輛信息與險種。在4S店購買保險的話價格會比電話車險高一點，但是在后期理賠與定損的話可能會更方便一點。

  • 沒在4S店維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題還能質(zhì)保嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 創(chuàng)世紀(jì)
    根據(jù)當(dāng)前的機動車維修管理辦法規(guī)定，在外保養(yǎng)后確實需要您提供相關(guān)材料證明，和保養(yǎng)憑證，廠家才能提供質(zhì)保。不過不是所有部件索賠都需要，您可以致電當(dāng)?shù)?S店詢問。另外也可以在上投訴，我們幫您聯(lián)系廠家，等待廠家處理。

  • 4S店銷售流程不規(guī)范引起的糾紛怎么解決？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 寧靜致遠(yuǎn)1
    您所反饋的這種情況。

  • 新車變速箱漏油4S店不給處理怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 兩個春天
    您的車輛的情況，應(yīng)該是變速箱油封密封不嚴(yán)導(dǎo)致的。

  • 4S店銷售員扣押續(xù)保押金應(yīng)該怎么處理？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • xdqsky
    您的車輛的情況，建議您先與4S店進(jìn)行協(xié)商，尋求解決方法，如不奏效，建議您在上進(jìn)行投訴。

  • 不在4S店做保養(yǎng)還可以享受廠家的質(zhì)保嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • liuxinfield
    根據(jù)當(dāng)前的機動車維修管理辦法規(guī)定，在外保養(yǎng)后確實需要您提供相關(guān)材料證明和保養(yǎng)憑證，廠家才能提供質(zhì)保。不過不是所有部件索賠都需要，您可以致電當(dāng)?shù)?S店詢問。

  • 天窗導(dǎo)流板損壞4S店沒有配件怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 慢慢珍惜
    不排除本身材質(zhì)問題以及裝配工藝不到位造成的斷裂。您可以在上投訴，我們會將此問題通報廠家處理。如果在碎震較為強烈的路況行駛，后備箱異響一般是由于松動及曠量較大引起。

  • 4S店有哪一些機構(gòu)部門可以管理？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • mpv-star
    如果是配件問題您可以咨詢廠家，廠家是有權(quán)利對4S店實行監(jiān)管的，如果想要強制執(zhí)行那只有法院。

  • 4S店故意隱瞞召回事實構(gòu)成銷售欺詐嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • sw119119
    首先您要知道召回與車輛出現(xiàn)故障之后索賠是兩個概念，召回的原因是廠家發(fā)現(xiàn)車輛有大批次同樣故障，或者車輛存在安全隱患，在還沒出現(xiàn)故障的時候就將車輛的隱患排查掉的行為。故障索賠是說明車輛真的出現(xiàn)問題了導(dǎo)致無法正常使用或影響使用才對車輛所做的應(yīng)式更換部件或維修的行為。嚴(yán)格來說售前召回不算出售問題車，經(jīng)銷商的行為可能涉及到活動未通知，但是達(dá)不到出售問題車的標(biāo)準(zhǔn)。而且召回的記錄在4S店的系統(tǒng)里也是可以查到的。

  • 4S店未履行承諾未提供購車手續(xù)怎么處理？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • afasg1254
    您所反饋的這種情況。

  • 不在4S店定期做保養(yǎng)還可以享受質(zhì)保嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 雙龍菠籮
    根據(jù)當(dāng)前的機動車維修管理辦法規(guī)定，在外保養(yǎng)后確實需要您提供相關(guān)材料證明和保養(yǎng)憑證，廠家才能提供質(zhì)保。不過不是所有部件索賠都需要，您可以致電當(dāng)?shù)?S店詢問。

  • 在4S店更換兩車門大概需要多長時間？

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 小蒙古--東
    如果配件齊全的話，維修一個車門一般需要三個小時完成。建議您咨詢4S店。
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