主持人：目前為止，明銳的銷量是多少？是否達到了原先的預(yù)期？
章宇光：明銳的銷量已經(jīng)超過了兩萬臺，和我們的預(yù)期大致相同。受產(chǎn)能的限制，目前很多客戶提車還需要等待一段時間，這也在一定程度上對具體的銷售數(shù)字產(chǎn)生了影響。
主持人：您是如何理解斯柯達品牌的？
章宇光：斯柯達是歐洲的百年品牌，具有很深厚的文化積淀，它的宣傳口號是“睿智感悟恒久”。消費者對一個品牌的感受并不在于廠家憑空地宣傳，而是需要通過具體的產(chǎn)品。對于現(xiàn)在的上海大眾斯柯達來說，由于剛剛進入國內(nèi)，產(chǎn)品比較單一，消費者還不能完全體會到斯柯達的品牌內(nèi)涵。不過我們正在向這個方向努力，在宣傳的時候我們將會重點突出它的歷史、文化、技術(shù)以及人性關(guān)愛。
主持人：上個世紀90年代，國內(nèi)市場曾經(jīng)出現(xiàn)過斯柯達進口車，國產(chǎn)后如何讓中國消費者重新認識這個品牌，我們做了哪些工作？
章宇光：讓消費者理解你品牌的內(nèi)涵、價值以及定位是首要的，也是最初級的。其次我們還需要讓消費者對產(chǎn)品有更多的體會，產(chǎn)品本身就是對品牌最好的詮釋。比如我們的產(chǎn)品非常強調(diào)空間，同級別車里我們的空間是最大的。另外我們的產(chǎn)品也為消費者帶來了很多方便、快捷的設(shè)置，在我們的后排上會有放雨傘的小格子，包括在這款車進入國內(nèi)后我們?yōu)槠溲b配了很多先進的設(shè)備。此外還有服務(wù)，消費者在相當(dāng)一段時期的保養(yǎng)維修中會對產(chǎn)品和品牌有深刻的體會。
主持人：明年對產(chǎn)品線的擴充是否有具體的計劃？法比亞明年上市的時間應(yīng)當(dāng)已經(jīng)確定了吧？
章宇光：對的，法比亞是今年3月份在歐洲新近上市的一款產(chǎn)品，明年將會引入中國。和相對更沉穩(wěn)的明銳相比，法比亞的外形更富動感。另外我們還計劃引進一部分的進口車型。
主持人：斯柯達在國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是怎樣的情況呢？
章宇光：斯柯達的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還處在建設(shè)過程中，網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不能一蹴而就。網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量多固然會給消費者帶來一定的方便，但從另一個角度講，如果沒有一個合理的規(guī)劃，經(jīng)銷商就會陷入惡性的競爭。只有經(jīng)銷商健康發(fā)展了，消費者才能得到最好的服務(wù)。
現(xiàn)在我們在全國的4S店有六七十家，另外還有一些城市展廳，所有網(wǎng)點加在一起總共有九十家左右，年底爭取達到110家。明年的計劃正在考慮當(dāng)中，總之讓消費者更方便地得到我們的服務(wù)是考慮的重點。
主持人：廣州地區(qū)在全國市場中的份量如何？
章宇光：華南歷來是汽車銷售的重點區(qū)域，因為華南地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展在全國是領(lǐng)先的。所以對于廣州車展我們也是相當(dāng)?shù)闹匾暋?/P>
主持人：明銳在前段時間C-NCAP的碰撞實驗中得到了45.3分，五星的評價，您認為明銳作為一款有著德國血統(tǒng)的轎車，在安全性上有何獨到之處?
章宇光：明銳完全繼承了德國轎車對人的生命、對安全性的重視，在車體材料的應(yīng)用、各部件制作的工藝上以及車內(nèi)的裝備上都在安全性上毫不含糊，高強度和超高強度鋼板的使用率占到了80%以上，在看見和看不見的地方都下足了功夫。這次明銳得到了五星的評價，同屬德系的奧迪A6也是五星，對于明銳這樣處于“A+B-”級別的轎車來講，得到五星是非常不容易的。
主持人：也有一些聲音說，明銳得到五星評價是因為碰撞實驗采用的是其1.8T頂配車型。
章宇光：這樣說顯然是不客觀的。所謂的低配，低的只是一些享受型配置，在安全性上并沒有減少。另外你知道，汽車研究中心在碰撞明銳時，1.6L車型還沒有上市，碰撞的三款明銳都是汽車研究中心自行去市場購買的，所以這項碰撞的數(shù)據(jù)對消費者是有相當(dāng)高的參考意義的。
主持人：幾乎在明銳上市的同時，另一款重量級的中級轎車卡羅拉也進入了市場，您覺得明銳和這類競爭車型相比優(yōu)勢在什么地方？
章宇光：明銳的優(yōu)勢是很明顯的。首先從品牌上來講，明銳是歐洲車，具有德國血統(tǒng)；從產(chǎn)品上講，我們的制造工藝、發(fā)動機的技術(shù)都是競爭對手們模仿的對象。當(dāng)然，我們也有一些劣勢，比如網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)還不完善，品牌的知名度也需要再提升。另外我們也發(fā)現(xiàn)，明銳的口碑更好，明銳的車主們比卡羅拉等其它車型的車主更愿意向周圍的朋友宣傳自己的座駕。
主持人：感謝章總接受我們的采訪！
