汽車異地托運過程中若車輛出現(xiàn)損壞，應冷靜應對，按不同情況采取相應措施。當發(fā)現(xiàn)車輛損壞，要第一時間聯(lián)系物流負責人和司機說明情況并拍照留證。若確定是托運公司責任，雙方可協(xié)商賠償；協(xié)商不成可讓保險公司定損，重大事故則需立刻報警并聯(lián)系保險。收車時察覺合同未記錄的損傷，可撥打售后電話處理。不同損傷程度和車輛類型，處理方式有別，積極處理才能更好維護自身權(quán)益 。

若是小剮小蹭這種輕微損傷，且車輛并非新車，同時不影響正常行駛，幾千塊就能解決的情況，物流公司一般會直接與車主協(xié)商，或是給予一定的賠償，或是安排將車輛修復好。要是新車出現(xiàn)小刮擦，通常會與車主協(xié)商賠償事宜。但如果涉及到更換零部件，情況就相對復雜一些。對于非新車，物流公司大概率會找保險進行賠付，不過這個過程中可能會出現(xiàn)一些糾紛；而新車的話，物流公司為了避免過多麻煩，可能會直接買斷車輛。

要是事故導致車輛需要更換較多零部件，或者維修費用過高，超過了一定數(shù)額，非新車的情況下，物流公司通常會借助保險來處理；新車的話，由于情況更為棘手，物流公司可能直接選擇買斷。最嚴重的是車輛損毀或者已經(jīng)沒有維修價值了，這種不論新車舊車，一般都是由物流公司或者保險公司直接買斷。

此外，還需關(guān)注車輛是否在保修范圍內(nèi)，若在，要盡快告知托運公司，按照索賠流程提供相關(guān)證據(jù)。同時，選擇經(jīng)驗豐富、信譽良好的托運公司，購買足額保險，能夠在很大程度上降低損失，讓自身權(quán)益得到更好的保障。總之，面對車輛托運受損，冷靜應對、合理處理，才能將損失降到最低。