異地運車過程中車輛出現(xiàn)損壞，需先明確責(zé)任歸屬，再按不同情況處理。若因不可抗力、貨物本身自然性質(zhì)等造成，承運人不擔(dān)責(zé)；除此之外，一般由承運人先行賠償。輕微損傷可與物流公司協(xié)商賠償金額；嚴(yán)重?fù)p傷則要拍照取證、聯(lián)系協(xié)商，無法達成一致可投訴或訴訟。全損時按市場價值賠償，物流公司不賠可起訴?？傊?，車主在運車時需做好準(zhǔn)備，以保障自身權(quán)益。

當(dāng)確定責(zé)任歸承運人后，賠償方式會因損壞程度而有所不同。若是小刮擦或磕碰，且車輛并非新車，不影響正常行駛，維修費用幾千塊就能解決的情況，物流公司通常會和車主友好協(xié)商，給出要么直接賠錢，要么送去修車的方案。要是新車出現(xiàn)小刮擦，一般會和店里協(xié)商賠償事宜；但涉及更換零部件時，協(xié)商賠錢難度較大，這種情況下可能要物流公司買斷車輛。

倘若事故導(dǎo)致車輛需更換零部件，或者維修費用過萬，對于非新車而言，物流公司會找保險進行賠付。不過，貨物運輸險和車險不同，賠付標(biāo)準(zhǔn)有差異，周期也長，所以物流公司自身也要承擔(dān)一部分責(zé)任，這就可能產(chǎn)生糾紛，甚至需要通過訴訟解決。而新車遇到這種狀況，基本是由物流公司買斷。要是車輛損毀嚴(yán)重，已沒有維修價值，不管是新車還是舊車，都需買斷，要么由物流公司承擔(dān)，要么保險公司按保險條款進行處理。

在整個過程中，車主也有需要注意的事項。辦理托運保險時，建議按工作人員建議金額購買，托運前要足額及時投保。發(fā)生剮蹭后，要準(zhǔn)備好保單、現(xiàn)場證據(jù)、司機證照、驗車照片等資料以便理賠。同時，提車時要仔細驗車。選擇托運公司也至關(guān)重要，要找信譽口碑良好的，簽合同前仔細研讀條款，交付車輛前認(rèn)真檢查車輛狀況。如此這般，才能最大程度減少運車風(fēng)險，保障自身權(quán)益。