如果通過 1039 查詢到車輛違章扣分與實際情況不符，可及時向交通管理部門提出申訴并提供有力證據 。首先要仔細確認違章信息，查看是否存在誤差。接著收集能證明自己無違章行為的證據，如行車記錄儀視頻、現場照片等。之后攜帶證據和身份證明等材料申請行政復議。整個過程需保持耐心、冷靜，按要求流程操作，若對處理結果有異議，還可提起行政訴訟。

確認違章信息時，要著重核對違章的時間、地點以及具體行為。有時可能因信息傳達環(huán)節(jié)的失誤，導致接收的違章信息存在偏差。仔細甄別，才能為后續(xù)的處理找準方向。

收集證據是關鍵環(huán)節(jié)。行車記錄儀的視頻能如實記錄車輛行駛過程，若視頻中顯示在所謂違章時刻，車輛的行駛狀態(tài)并未違反交通規(guī)則，那這就是有力的證明?，F場照片也有重要作用，比如拍攝到車輛所處位置與違章地點不符等情況，都可作為申訴的支撐。此外，證人證言同樣有效，若當時有同行人員或周邊目睹情況的路人愿意作證，也能增加申訴成功的幾率。

攜帶證據和身份證明前往相關部門申請行政復議。在這個過程中，要積極配合工作人員的詢問與調查，清晰準確地闡述事情的來龍去脈。交通管理部門會根據提供的材料，查看監(jiān)控錄像、調查違章地點情況等，嚴謹地進行審核。

若對行政復議的結果不滿意，還可以提起行政訴訟。準備好起訴狀及相關證據，向有管轄權的法院提起訴訟，通過司法審查來維護自身權益。

總之，當遇到車輛違章扣分與實際情況不符的狀況，不要慌張。只要按照正規(guī)流程，積極收集證據、提出申訴，理性地通過合法途徑解決問題，就能保障自身的合法權益，讓違章記錄真實準確地反映實際情況 。