撥打附近道路救援電話后的響應(yīng)時(shí)間并不固定，少則幾分鐘，多則一兩個(gè)小時(shí)，具體要受多種因素影響。救援資源豐富、調(diào)度體系成熟的大城市市區(qū)，救援團(tuán)隊(duì)往往能在較短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)；而偏遠(yuǎn)地區(qū)因資源有限，響應(yīng)時(shí)間可能超1小時(shí)。此外，特殊路段、惡劣天氣、交通擁堵等，都會(huì)使救援時(shí)間延長(zhǎng)?？傊?，影響救援響應(yīng)時(shí)間的因素眾多，情況較為復(fù)雜 。

不同類型的救援服務(wù)，其響應(yīng)時(shí)間也各有特點(diǎn)。保險(xiǎn)公司救援服務(wù)在地級(jí)以上城市道路救援一般能在45分鐘內(nèi)到達(dá)，縣級(jí)城市大概60分鐘內(nèi)到達(dá)。若是市區(qū)內(nèi)搭電或換胎這類簡(jiǎn)單作業(yè)，大約30分鐘就能搞定，像平安救援電話9551通常15分鐘內(nèi)便可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。專業(yè)道路救援在市內(nèi)通常15分鐘內(nèi)到達(dá)，全國(guó)平均20分鐘左右，北京最快2分鐘就能響應(yīng)，昆明、寧波15分鐘內(nèi)可至。而違停拖車撥打122后，來車時(shí)間依賴交警處理流程和當(dāng)時(shí)交通狀況。

還有一些特色救援響應(yīng)速度也很快，比如哈啰電動(dòng)車“小哈修車”能做到5分鐘響應(yīng)，30分鐘到場(chǎng)，東風(fēng)卓聯(lián)南湖標(biāo)致店更是3分鐘就能響應(yīng)，30分鐘速達(dá)。在不同城市，救援響應(yīng)時(shí)間也有差異，在溫州，道路救援加油服務(wù)24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)；在賽罕，通常30分鐘到1小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；本溪送油僅需15分鐘；哈密的新能源汽車救援承諾15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

道路救援到達(dá)時(shí)間并沒有明確的法定標(biāo)準(zhǔn)。若車主與救援服務(wù)提供商簽訂服務(wù)合同，可能會(huì)有關(guān)于到達(dá)時(shí)間的約定條款，要是未按約定時(shí)間到達(dá)且給車主造成損失，車主可依合同主張權(quán)利，若無約定則難以追究責(zé)任。所以，車主在求助時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確提供位置、車輛狀況等關(guān)鍵信息，保持電話暢通，這樣才能有效縮短等待救援的時(shí)間，讓自己盡快擺脫困境。