新能源車輛在高速?zèng)]電了，可撥打廠家 400 客服、4S 店電話、保險(xiǎn)公司電話，還能撥打高速公路管理局和交通管理部門(mén)提供的緊急服務(wù)電話尋求救援。當(dāng)面臨這種情況，要先靠邊停車，打開(kāi)雙閃，在車后 150 米處放置三角警示牌，人離開(kāi)車輛保障安全。這些救援電話背后都有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，能快速響應(yīng)并提供有效救援，幫助車主擺脫困境 。

撥打廠家 400 客服電話，他們對(duì)自家車輛的性能、構(gòu)造更為了解，能夠根據(jù)車輛具體情況安排合適的救援方式，給出專業(yè)的指導(dǎo)和建議。而 4S 店，在接到電話后，通常會(huì)迅速調(diào)配距離車輛較近的維修人員和救援車輛，以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)。

保險(xiǎn)公司電話也是不錯(cuò)的選擇。很多車主在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，附加了一些救援服務(wù)項(xiàng)目。只要在保險(xiǎn)合同規(guī)定的范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)按照流程為車主提供相應(yīng)的救援，比如拖車至指定地點(diǎn)等，減少車主的損失和麻煩。

高速公路管理局和交通管理部門(mén)提供的緊急服務(wù)電話同樣重要。他們對(duì)高速公路的路況、周邊設(shè)施等信息掌握得十分精準(zhǔn)。在接到求助后，一方面可以安排人員維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，避免發(fā)生二次事故；另一方面，能夠及時(shí)調(diào)度合適的救援力量，高效解決車輛沒(méi)電的問(wèn)題。

此外，有些新能源車企還提供特色救援服務(wù)，例如蔚來(lái)的移動(dòng)充電車。如果當(dāng)?shù)赜刑貋?lái)電的 V to V 中轉(zhuǎn)設(shè)備，其他電動(dòng)車也能給趴窩車補(bǔ)電。

新能源車輛在高速?zèng)]電并不可怕，只要車主保持冷靜，按照正確流程操作，撥打合適的救援電話，就能在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，順利恢復(fù)行程。