外地車(chē)輛在本地高速路口故障，可撥打 12122 全國(guó)高速救援電話。12122 能協(xié)調(diào)高速專(zhuān)屬救援力量，救援車(chē)輛對(duì)各路段應(yīng)急通道和救援點(diǎn)位十分熟悉，可快速到達(dá)。并且只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)有資質(zhì)、備案的救援車(chē)輛才能在高速上拖車(chē)，12122 安排的救援收費(fèi)遵循政府指導(dǎo)價(jià)，合理透明。此外，還有承保保險(xiǎn)公司、當(dāng)?shù)剀?chē)管或路政部門(mén)等救援途徑可供選擇。

承保保險(xiǎn)公司也是重要的求助對(duì)象。比如人保車(chē)險(xiǎn)救援電話 95518，提供全國(guó) 365 天 24 小時(shí)服務(wù)，不僅救援免費(fèi)，還支持 100 公里道路救援以及直升機(jī)救援，極大地為車(chē)主提供了便利。不同保險(xiǎn)公司的救援政策和服務(wù)有所差異，在遇到故障時(shí)，可以迅速聯(lián)系自己車(chē)輛的承保公司，咨詢?cè)敿?xì)的救援方案。

當(dāng)?shù)剀?chē)管部門(mén)或路政部門(mén)同樣值得信賴。路政部門(mén)拖車(chē)一般免費(fèi)，會(huì)將故障車(chē)輛拖至就近高速公路出口。若不清楚具體聯(lián)系方式，可以撥打 114 查詢管這段路的交警，獲取準(zhǔn)確信息后聯(lián)系相應(yīng)部門(mén)。

還有一些其他的救援途徑。道路救援拖車(chē)脫困電話 400 - 8596 - 108 也能提供專(zhuān)業(yè)救援服務(wù)。在浙江地區(qū)，還可使用浙江交通集團(tuán)的“施救在線”小程序，通過(guò)微信搜索“急客通·施救在線”即可找到。另外，如果車(chē)輛是在服務(wù)區(qū)出現(xiàn)故障，可找現(xiàn)場(chǎng)工作人員，服務(wù)區(qū)值班電話在充電樁、司機(jī)之家、汽修站、服務(wù)區(qū)綜合樓等顯眼處均有公布，撥打此電話也能獲得及時(shí)幫助。

總之，外地車(chē)輛在本地高速路口故障不用慌張。12122 是主要且可靠的救援電話，同時(shí)保險(xiǎn)公司、車(chē)管路政等部門(mén)以及多種特色救援渠道也能提供支持。了解并合理運(yùn)用這些救援途徑，能確保在遇到突發(fā)故障時(shí)，快速解決問(wèn)題，保障行車(chē)安全與順暢。