人保在高速的拖車服務(wù)沒有時(shí)間限制，夜間也提供服務(wù)。人保設(shè)立24小時(shí)熱線，無論白天黑夜，只要購買了相應(yīng)服務(wù)或保險(xiǎn)且符合條件，車主隨時(shí)撥打就能聯(lián)系到救援團(tuán)隊(duì)。當(dāng)車輛在高速出現(xiàn)拋錨等故障時(shí)，救援團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速響應(yīng)并將車拖至指定地點(diǎn)。而且，其服務(wù)覆蓋全國高速公路，真正做到了全天候保障車主的出行。

具體而言，若車主購買了相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，在高速上遇到車輛故障、事故搶修等狀況，均可撥打人保車險(xiǎn)官方客服電話申請(qǐng)救援。工作人員在接到電話后，會(huì)仔細(xì)確認(rèn)車輛信息和故障情況，隨后盡快派遣專業(yè)的拖車救援團(tuán)隊(duì)前往現(xiàn)場(chǎng)。這個(gè)過程不會(huì)因夜間而延遲或改變流程，始終將車主的需求放在首位。

對(duì)于人保車險(xiǎn)用戶，只要是投保車損險(xiǎn)的 9 座以下非營運(yùn)客車及家庭自用汽車，在保單有效期內(nèi)，可享受全年無休、24 小時(shí)全國的非事故道路 100 公里范圍內(nèi)不限次數(shù)的免費(fèi)拖車救援服務(wù)。即便在漆黑的夜間，車輛不幸因故障拋錨在高速公路上，車主也無需擔(dān)憂，撥打 95518 就能快速獲得響應(yīng)。

申請(qǐng)救援的渠道也十分多樣，除了直接撥打 95518，車主還能登錄“中國人保”APP 或者通過官方微信公眾號(hào)進(jìn)行申請(qǐng)。在等待救援的過程中，車主也有一些注意事項(xiàng)。要保持電話暢通，確保救援團(tuán)隊(duì)能隨時(shí)聯(lián)系到自己。若車輛還能移動(dòng)，應(yīng)盡快將車移至安全區(qū)域，比如緊急停車帶，同時(shí)打開雙閃、放置警示牌，并讓人員撤離到護(hù)欄外，保障自身安全。

總之，人保在高速的拖車服務(wù)充分考慮到了車主可能面臨的各種情況，無論晝夜，都為車主提供堅(jiān)實(shí)可靠的保障，讓車主在高速行車時(shí)多了一份安心。