若想通過汽車救援平臺(tái)叫免費(fèi)拖車，可嘗試聯(lián)系保險(xiǎn)公司、使用支付寶呼叫、尋求 4S 店幫助等多種途徑。多數(shù)車險(xiǎn)包含免費(fèi)拖車服務(wù)，撥打?qū)?yīng)客服電話，告知車輛信息、所在位置和目的地就能安排，不過各公司免費(fèi)拖車距離規(guī)定有別。支付寶中，在“車主服務(wù)”里選“應(yīng)急服務(wù)”的“道路救援”再點(diǎn)“拖車”選項(xiàng)輸入相關(guān)信息可呼叫。4S 店提供的免費(fèi)拖車服務(wù)因店而異且有距離限制，需提前詢問 。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司叫免費(fèi)拖車是較為便捷的方式。不同保險(xiǎn)公司對于免費(fèi)拖車服務(wù)的規(guī)定存在差異，比如平安車險(xiǎn)，購買其車險(xiǎn)且保單生效、車輛為 12 座以下非營業(yè)車輛等條件滿足時(shí)，撥打 95511 ，根據(jù)語音提示選擇「車險(xiǎn)報(bào)案」→「道路救援」轉(zhuǎn)接人工客服，或直接口述「需要拖車救援」。申請時(shí)提供車牌號、保單號（非必填）、車輛位置（推薦開啟手機(jī)定位自動(dòng)報(bào)送）、故障現(xiàn)象等，每年有 3 次免費(fèi)拖車服務(wù)，單次拖行距離大多不超過 100 公里（部分省份 150 公里）。其他保險(xiǎn)公司也各有其規(guī)則，在投保時(shí)就要留意相關(guān)條款。

利用支付寶呼叫免費(fèi)拖車，操作并不復(fù)雜。打開支付寶，進(jìn)入車主服務(wù)入口，找到應(yīng)急救援選項(xiàng)中的道路救援，選擇拖車服務(wù)。之后，輸入車輛當(dāng)前位置和目的地，點(diǎn)擊“立即下單”，便可以等待拖車師傅響應(yīng)。這一方式適合在緊急時(shí)刻快速尋求救援。

至于 4S 店，有些會(huì)為車主提供免費(fèi)拖車服務(wù)。不過，不同 4S 店的服務(wù)政策大不相同，而且通常存在距離限制。所以在購車時(shí)，或者遇到問題需要拖車前，一定要提前向 4S 店咨詢清楚，了解他們是否能提供免費(fèi)拖車、具體的服務(wù)范圍以及相關(guān)的限制條件等。

總之，在需要叫免費(fèi)拖車時(shí)，先了解清楚各種途徑的具體規(guī)則和要求，根據(jù)自身實(shí)際情況，如車輛投保的保險(xiǎn)公司、所在位置以及車輛是否在保修期等因素，選擇最合適的汽車救援平臺(tái)方式，就能高效、順利地叫到免費(fèi)拖車，解決車輛故障帶來的困擾。