如果車輛在高速路上故障，救援流程首先是保障自身安全，隨后聯(lián)系救援并等待。車輛出現(xiàn)故障后，應立即開啟危險報警閃光燈，盡量將車移至緊急停車帶或右側路肩，在車后方 150 - 200 米處放置三角警示牌，車內(nèi)人員迅速轉(zhuǎn)移到高速公路護欄外。之后可撥打 12122 等救援電話，清晰描述故障狀況。也能聯(lián)系 4S 店、保險公司等。做好這些，安心等待救援即可。

完成上述動作后，接下來要根據(jù)車輛故障的具體情況采取進一步措施。倘若只是一些小故障，例如輪胎扎釘，在確保安全的前提下，可以先嘗試自行更換輪胎。要是對操作不太熟悉，也別盲目動手，畢竟高速路上情況復雜，操作不當很容易引發(fā)危險。此時不妨向4S店或懂車的朋友咨詢，獲取專業(yè)建議。

要是故障無法快速處理，那就要果斷撥打救援電話。12122作為全國高速救援專線，是個不錯的選擇，它能快速調(diào)派專業(yè)救援隊前來支援。在撥打電話時，務必清晰準確地描述車輛故障狀況。若不清楚具體故障，也可詳細說明車輛出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，比如異常噪音、異味等，以便救援人員提前做好準備。

除了12122，還可以撥打110、112、122等通用救援電話，也能聯(lián)系汽車保險公司或緊急道路救援服務。許多保險公司在購買保險后，一般可享受兩到三次免費道路救援服務，像百公里以內(nèi)免費拖車等。4S店也提供道路救援服務，不過路途較遠時可能會收取一定費用。

另外，若處于夜間，還需開啟示寬燈和尾燈，讓車輛更加醒目，避免發(fā)生二次事故。如果車輛故障導致水箱“開鍋”、爆胎、發(fā)動機故障燈報警甚至自燃等特殊情況，更要嚴格按照相應的應對方法處理，始終將人身安全放在首位。

總之，在高速路上車輛發(fā)生故障并不可怕，只要遵循正確的救援流程，保持冷靜，采取恰當?shù)拇胧?，就能最大程度保障自身安全，順利解決問題。