在高速上，當(dāng)車輛出現(xiàn)故障無(wú)法行駛、發(fā)生交通事故嚴(yán)重受損、沒(méi)油或電瓶沒(méi)電無(wú)法啟動(dòng)等情況時(shí)，才允許專業(yè)的救援車輛和清障車進(jìn)行拖車。高速路況復(fù)雜、車速快，普通車輛缺乏專業(yè)拖車設(shè)備與技能，拖車易引發(fā)二次事故。而救援車輛配備專業(yè)裝備，救援人員也經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。所以在這些緊急狀況下，需聯(lián)系專業(yè)救援來(lái)保障安全與后續(xù)處理。

車輛故障無(wú)法行駛的狀況有很多種，例如發(fā)動(dòng)機(jī)故障、變速箱故障等。此類故障維修難度頗高，車主難以在高速上自行解決，這就需要專業(yè)拖車將車輛拖至汽修廠進(jìn)行全面檢修。倘若保險(xiǎn)包含拖車服務(wù)，車主就能免費(fèi)享受這項(xiàng)便利。

發(fā)生交通事故，若車輛受損嚴(yán)重到無(wú)法正常行駛，也必須借助拖車處理。在這種混亂且危險(xiǎn)的情形下，專業(yè)救援車輛能快速、安全地將事故車輛拖離現(xiàn)場(chǎng)，避免影響交通秩序，防止后續(xù)連環(huán)事故的發(fā)生。

車輛沒(méi)油同樣是可能出現(xiàn)的狀況。若保險(xiǎn)有送油服務(wù)，支付汽油費(fèi)用后或許能暫時(shí)解決問(wèn)題，但有些情況仍可能需要拖車。至于車輛電瓶沒(méi)電無(wú)法啟動(dòng)，若保險(xiǎn)提供的連電服務(wù)也無(wú)法解決問(wèn)題，那拖車便成了必要手段。

需要注意的是，叫拖車服務(wù)前要仔細(xì)確認(rèn)自己的保險(xiǎn)是否涵蓋該項(xiàng)服務(wù)以及相關(guān)限制條件，像距離限制、次數(shù)限制等都需了解清楚。同時(shí)，在高速上叫拖車時(shí)，務(wù)必保持冷靜。先將車輛?？吭诎踩珔^(qū)域，打開危險(xiǎn)警示燈，人員迅速撤離到安全地帶，并及時(shí)撥打相關(guān)救援電話。在等待救援的過(guò)程中，還要在來(lái)車方向一百五十米以外設(shè)置警告標(biāo)志，提示后方車輛注意避讓。總之，高速拖車涉及多方面的情況與注意事項(xiàng)，車主們需牢記在心，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。