極氪009的售后服務(wù)政策涵蓋整車質(zhì)保、三電終身保障等多重權(quán)益，電池質(zhì)保為非營運首任車主的終身免費質(zhì)保（需滿足特定使用條件）。

具體來看，整車質(zhì)保為四年或10萬公里（以先到為準(zhǔn)），三電系統(tǒng)（含空氣懸掛、減震系統(tǒng)）及電池對非營運首任車主提供終身免費質(zhì)保，需滿足每年行駛不超3萬公里、全程在極氪服務(wù)中心維保、使用原廠零件、無擅自改裝或重大事故等條件；數(shù)據(jù)流量終身免費，質(zhì)保期內(nèi)提供免費道路救援。品牌還通過OTA升級、三電養(yǎng)護普及、應(yīng)急保障等措施降低電池保養(yǎng)問題，全國177家經(jīng)銷商覆蓋28個省區(qū)市，特定活動期間車主可享免費充電、洗車等關(guān)懷服務(wù)，訂閱模式也為用戶提供靈活用車選擇。作為豪華純電MPV，極氪009兼具性能與續(xù)航優(yōu)勢，800V平臺車型快充10-80%僅需約11分鐘，140kWh版CLTC續(xù)航達900km，全系標(biāo)配L2級輔助駕駛與高端舒適配置，進一步強化了產(chǎn)品競爭力。

具體來看，整車質(zhì)保為四年或10萬公里（以先到為準(zhǔn)），三電系統(tǒng)（含空氣懸掛、減震系統(tǒng)）及電池對非營運首任車主提供終身免費質(zhì)保，需滿足每年行駛不超3萬公里、全程在極氪服務(wù)中心維保、使用原廠零件、無擅自改裝或重大事故等條件；數(shù)據(jù)流量終身免費，質(zhì)保期內(nèi)提供免費道路救援。品牌還通過OTA升級、三電養(yǎng)護普及、應(yīng)急保障等措施降低電池保養(yǎng)問題，全國177家經(jīng)銷商覆蓋28個省區(qū)市，特定活動期間車主可享免費充電、洗車等關(guān)懷服務(wù)，訂閱模式也為用戶提供靈活用車選擇。作為豪華純電MPV，極氪009兼具性能與續(xù)航優(yōu)勢，800V平臺車型快充10-80%僅需約11分鐘，140kWh版CLTC續(xù)航達900km，全系標(biāo)配L2級輔助駕駛與高端舒適配置，進一步強化了產(chǎn)品競爭力。

在售后網(wǎng)絡(luò)布局上，極氪目前已建成177家經(jīng)銷商門店，覆蓋全國28個省、自治區(qū)和直轄市，其中廣東、浙江、江蘇等經(jīng)濟活躍省份的網(wǎng)點密度相對較高，能為用戶提供更便捷的線下服務(wù)支持。針對電池養(yǎng)護，品牌通過多維度措施優(yōu)化用戶體驗：不僅升級了動力電池的免責(zé)條款，還定期推送三電系統(tǒng)養(yǎng)護知識，結(jié)合OTA升級持續(xù)優(yōu)化電池管理策略，同時配備官方應(yīng)急保障服務(wù)，最大程度減少用戶在電池使用過程中的顧慮。此外，極氪在杭州亞運會等特定活動期間推出專屬售后關(guān)懷，車主報名即可享受免費充電、停車、洗車等增值服務(wù)，進一步提升了用車便利性。

產(chǎn)品力層面，極氪009的性能表現(xiàn)同樣亮眼。其動力系統(tǒng)提供多版本選擇，兩驅(qū)108kWh版CLTC續(xù)航740km，四驅(qū)108kWh版憑借雙電機789馬力的輸出，0-100km/h加速僅需3.9秒，成為同級別性能標(biāo)桿；140kWh長續(xù)航版CLTC續(xù)航最高達900km，滿足長途出行需求。充電效率上，800V平臺車型支持560kW快充，10-80%充電僅需約11分鐘，大幅縮短補能時間。配置方面，全系標(biāo)配ZEEKR AD輔助駕駛、126線激光雷達、540度全景影像，四座版更配備43英寸后排屏、YAMAHA 31揚聲器等豪華配置，兼顧智能科技與高端舒適體驗。

綜合來看，極氪009的售后服務(wù)政策以長周期保障和細節(jié)關(guān)懷為核心，結(jié)合產(chǎn)品本身的性能、續(xù)航與豪華配置優(yōu)勢，構(gòu)建起覆蓋用車全周期的價值體系。無論是終身質(zhì)保的安心保障，還是便捷的售后網(wǎng)絡(luò)與增值服務(wù)，都體現(xiàn)了品牌對用戶體驗的重視；而強勁的動力、超長續(xù)航與智能配置，則進一步夯實了其豪華純電MPV的市場定位，為用戶提供兼具實用性與品質(zhì)感的出行選擇。