蔚來(lái)ET5的車漆顏色無(wú)需額外付費(fèi)，全系車型均提供免費(fèi)選裝權(quán)益。作為蔚來(lái)品牌“用戶導(dǎo)向”理念的具象體現(xiàn)，ET5不僅為常規(guī)車型（100kWh/冠軍紀(jì)念版）配備了云白、深空黑、星灰、同溫層藍(lán)等基礎(chǔ)色調(diào)，還將云初黃、鏡空粉等個(gè)性化色彩納入免費(fèi)選裝范疇，覆蓋金屬漆與特殊工藝漆面，總計(jì)9種顏色供用戶自由搭配；而遠(yuǎn)空套裝限定版的專屬「遠(yuǎn)空紫」配色，雖為車型獨(dú)有的視覺(jué)標(biāo)識(shí)，也未因“限定屬性”或工藝特殊性額外收費(fèi)。這一政策既滿足了用戶對(duì)車身色彩的個(gè)性化需求，又避免了因顏色偏好產(chǎn)生額外支出，與ET5 29.80萬(wàn)-31.60萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間形成呼應(yīng)，在控制購(gòu)車成本的同時(shí)，傳遞出品牌對(duì)用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)的重視，契合其高端智能電動(dòng)車定位下的人性化服務(wù)內(nèi)核。

從車漆政策的具體細(xì)節(jié)來(lái)看，蔚來(lái)ET5的免費(fèi)選裝規(guī)則并非簡(jiǎn)單的“基礎(chǔ)色免費(fèi)”，而是覆蓋了不同工藝與風(fēng)格的色彩體系。常規(guī)車型提供的9種顏色中，既有云白、深空黑這類經(jīng)典百搭的基礎(chǔ)色調(diào)，也有星灰、月輝銀等帶有細(xì)膩金屬光澤的漆面，更包含云初黃、鏡空粉這類飽和度較高的個(gè)性化色彩——這些色彩在多數(shù)品牌車型中常被列為“特殊色”并收取額外費(fèi)用，但在ET5上均無(wú)需加價(jià)。遠(yuǎn)空套裝限定版的「遠(yuǎn)空紫」則是品牌為該車型打造的專屬視覺(jué)符號(hào)，其色彩調(diào)配融入了蔚來(lái)對(duì)“未來(lái)感”的設(shè)計(jì)理解，雖為限定款專屬，卻未將其作為溢價(jià)點(diǎn)，而是直接包含在31.30萬(wàn)的車價(jià)中，讓用戶能以統(tǒng)一價(jià)格鎖定獨(dú)特的車型標(biāo)識(shí)。

這一政策背后，實(shí)則是蔚來(lái)對(duì)用戶需求的深度洞察。在智能電動(dòng)車市場(chǎng)，年輕用戶群體對(duì)車輛個(gè)性化的需求日益凸顯，車漆作為最直觀的個(gè)性化表達(dá)載體，往往是用戶購(gòu)車時(shí)的重要考量因素。蔚來(lái)通過(guò)免費(fèi)開(kāi)放多色選裝，打破了“個(gè)性化=額外付費(fèi)”的行業(yè)常規(guī)，讓用戶無(wú)需在“喜好”與“成本”間做取舍。例如，追求活力風(fēng)格的用戶可選擇云初黃，偏愛(ài)溫柔質(zhì)感的用戶可pick鏡空粉，而鐘情低調(diào)奢華的用戶則能選星灰金屬漆，所有選擇均不產(chǎn)生額外支出，真正實(shí)現(xiàn)了“按喜好選，不為顏色買單”的購(gòu)車體驗(yàn)。

從品牌層面來(lái)看，ET5的車漆免費(fèi)政策也是蔚來(lái)“用戶導(dǎo)向”理念的延續(xù)。作為定位年輕用戶的智能電動(dòng)車，ET5不僅在性能與智能配置上貼合用戶需求，更在視覺(jué)表達(dá)這類細(xì)節(jié)處下足功夫。免費(fèi)提供9種車漆的做法，既降低了用戶個(gè)性化購(gòu)車的門檻，也傳遞出品牌對(duì)用戶體驗(yàn)的重視——這種重視并非停留在口號(hào)，而是落實(shí)到購(gòu)車決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)。無(wú)論是常規(guī)車型的多色選擇，還是限定版的專屬配色，都在以“無(wú)額外付費(fèi)”的方式，讓用戶感受到品牌的誠(chéng)意，這與蔚來(lái)長(zhǎng)期以來(lái)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)型品牌”形象高度一致。

綜上，蔚來(lái)ET5的車漆免費(fèi)政策，是品牌在產(chǎn)品定價(jià)與用戶體驗(yàn)間找到的平衡點(diǎn)。它以“全系免費(fèi)”的規(guī)則覆蓋所有車型與色彩，既滿足了用戶對(duì)個(gè)性化的追求，又通過(guò)透明的成本控制提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。這種將用戶需求置于首位的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，不僅讓ET5在同級(jí)別車型中形成差異化優(yōu)勢(shì)，更讓“用戶導(dǎo)向”的品牌理念在購(gòu)車環(huán)節(jié)得到了具象化呈現(xiàn)。