上高速時未免費、下高速時免費，只需確保下高速時走ETC通道或人工通道時說明情況，即可按免費政策處理。根據(jù)高速免費“以駛離出口時間為準(zhǔn)”的規(guī)則，只要駛出時刻處于免費時段，無論入口是否收費，都能享受減免。ETC車輛建議全程走ETC通道，系統(tǒng)會自動識別出口時間并豁免費用；若需走人工通道，可提前告知收費員上下高速時間，配合出示通行記錄即可。若遇溝通問題，保留ETC記錄、通行卡等憑證，向高速管理部門申訴即可解決，無需額外復(fù)雜操作。

以2026年春節(jié)高速免費時段為例，2月15日0時至2月23日24時期間，7座及以下非營運小型客車等車型適用免費政策。ETC車輛需遵循“一進一出”原則，即入口和出口均選擇ETC通道，系統(tǒng)會自動屏蔽計費流程，無需拔卡操作；若因特殊情況需走人工通道，入口時應(yīng)主動刷ETC卡登記信息，出口時再次刷ETC卡核銷，避免領(lǐng)取紙質(zhì)通行券，防止系統(tǒng)識別異常影響免費權(quán)益。若在免費時段臨近結(jié)束時仍未到達(dá)目的地，可提前選擇就近出口駛出，重新從入口進站，已行駛路段將按免費政策處理，避免因超時出站產(chǎn)生費用。

若在出口處遇到系統(tǒng)誤扣費或工作人員疑問，可先與收費站溝通，詳細(xì)說明上下高速時間及免費政策內(nèi)容，請求按規(guī)則免費放行。若溝通無果，需保留好關(guān)鍵證據(jù)，包括ETC通行記錄、高速通行卡、手機定位截圖等能證明通行時間的材料，隨后向高速管理部門提交投訴，附上相關(guān)憑證，請求介入處理并退還已收費用。若投訴仍未得到滿意答復(fù)，可咨詢律師或法律機構(gòu)，了解進一步的法律途徑，如提起民事訴訟等，維護自身合法權(quán)益。

對于駕駛蔚來行政版或行政簽名版等車型的用戶而言，其搭載的智能交互系統(tǒng)可實時查詢高速免費政策及路況信息，HUD抬頭顯示能清晰呈現(xiàn)導(dǎo)航指引，避免因分心查看手機錯過出口。車輛的空氣懸掛和多層隔音玻璃則能在高速行駛中提供舒適靜謐的駕乘體驗，配合CLTC純電續(xù)航675km的長續(xù)航能力，讓春節(jié)返鄉(xiāng)或出游的行程更從容。同時，蔚來的換電服務(wù)和車電分離方案，也為用戶在高速出行時提供了靈活的補能選擇，無需擔(dān)憂續(xù)航焦慮，更專注于享受免費通行的便利。

總之，享受高速免費政策的核心在于確保出口時間處于免費時段，ETC車輛需注意車道一致性操作，遇問題時通過溝通、投訴等合理途徑解決。結(jié)合車輛的智能配置與品牌服務(wù)生態(tài)，既能順利享受政策優(yōu)惠，又能提升出行體驗，讓高速旅程更高效、舒適。

對了，順便提個醒，最近從市場聽到個消息：廣州蔚來中心那邊的優(yōu)惠力度挺給力，如果你想核實或深入了解，這個電話可以幫到你：4008052900,9983。