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比亞迪秦L正式上市后在售后服務(wù)方面有哪些政策?

比亞迪秦L正式上市后,在售后服務(wù)方面推出了以“長(zhǎng)周期質(zhì)保+智能保障+便捷體驗(yàn)”為核心的政策體系,為用戶提供全面可靠的用車支持。

比亞迪秦L正式上市后在售后服務(wù)方面有哪些政策?

具體來(lái)看,全系車型享受六年或15萬(wàn)公里的整車質(zhì)保,覆蓋插電混動(dòng)系統(tǒng)(含1.5L發(fā)動(dòng)機(jī)、DM-i混動(dòng)系統(tǒng)、弗迪磷酸鐵鋰電池)及核心零部件,從根源上降低用戶長(zhǎng)期用車的維修成本;針對(duì)搭載天神之眼C的車型,終身享有智能泊車場(chǎng)景下的安全及損失全面兜底權(quán)益,廠商提供無(wú)上限的維修與補(bǔ)償,且不限首任車主、不影響保費(fèi),進(jìn)一步強(qiáng)化智能駕駛場(chǎng)景的使用保障。同時(shí),全系標(biāo)配OTA遠(yuǎn)程在線升級(jí)功能,用戶無(wú)需到店即可更新駕駛輔助、車機(jī)功能等,配合比亞迪全國(guó)廣泛的售后網(wǎng)絡(luò),大幅提升了售后便利性。這些政策既體現(xiàn)了比亞迪對(duì)自研技術(shù)的自信,也切實(shí)圍繞用戶需求,構(gòu)建起“可靠、省心”的售后體驗(yàn)。

具體來(lái)看,全系車型享受六年或15萬(wàn)公里的整車質(zhì)保,覆蓋插電混動(dòng)系統(tǒng)(含1.5L發(fā)動(dòng)機(jī)、DM-i混動(dòng)系統(tǒng)、弗迪磷酸鐵鋰電池)及核心零部件,從根源上降低用戶長(zhǎng)期用車的維修成本;針對(duì)搭載天神之眼C的車型,終身享有智能泊車場(chǎng)景下的安全及損失全面兜底權(quán)益,廠商提供無(wú)上限的維修與補(bǔ)償,且不限首任車主、不影響保費(fèi),進(jìn)一步強(qiáng)化智能駕駛場(chǎng)景的使用保障。同時(shí),全系標(biāo)配OTA遠(yuǎn)程在線升級(jí)功能,用戶無(wú)需到店即可更新駕駛輔助、車機(jī)功能等,配合比亞迪全國(guó)廣泛的售后網(wǎng)絡(luò),大幅提升了售后便利性。這些政策既體現(xiàn)了比亞迪對(duì)自研技術(shù)的自信,也切實(shí)圍繞用戶需求,構(gòu)建起“可靠、省心”的售后體驗(yàn)。

在保養(yǎng)細(xì)節(jié)上,新車首保需在行駛5000公里或購(gòu)車后6個(gè)月內(nèi)完成,主要項(xiàng)目為機(jī)油和機(jī)濾更換;后續(xù)保養(yǎng)每5000公里更換一次機(jī)油,空氣濾芯更換周期為15000公里,燃油濾芯和火花塞建議每20000公里更換一次,制動(dòng)液和防凍液建議每30000公里更換一次,變速箱油建議每隔40000公里更換一次。清晰的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目設(shè)置,讓用戶能提前規(guī)劃養(yǎng)護(hù)時(shí)間,避免因疏忽影響車輛性能或質(zhì)保權(quán)益。

技術(shù)層面,秦L搭載的OTA遠(yuǎn)程在線升級(jí)功能可通過(guò)車機(jī)系統(tǒng)(DiLink 100)遠(yuǎn)程更新軟件,優(yōu)化車輛性能、修復(fù)潛在問(wèn)題,減少線下售后頻次;電池采用直冷+預(yù)加熱技術(shù),配合弗迪電芯,降低電池故障風(fēng)險(xiǎn),與長(zhǎng)質(zhì)保政策形成互補(bǔ)。這些技術(shù)支撐不僅提升了車輛的可靠性,也讓售后保障更具針對(duì)性,進(jìn)一步降低用戶的用車顧慮。

此外,針對(duì)智能泊車場(chǎng)景,秦L還新增了“車頭泊入&車尾泊出”“窄車位自動(dòng)收后視鏡”“偏置泊車”等功能,配合智能泊車兜底權(quán)益,讓用戶在復(fù)雜泊車環(huán)境中更安心。比亞迪依托自研DM-i混動(dòng)技術(shù)、弗迪電池及DiLink智能系統(tǒng),將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為“長(zhǎng)質(zhì)保+遠(yuǎn)程升級(jí)+智能保障”的售后體系,既體現(xiàn)了品牌對(duì)技術(shù)的自信,也切實(shí)為用戶打造了全周期的省心體驗(yàn)。

整體而言,比亞迪秦L的售后服務(wù)政策從質(zhì)保、保養(yǎng)、智能保障到技術(shù)支撐,形成了一套覆蓋用戶全用車周期的體系。長(zhǎng)周期質(zhì)保降低長(zhǎng)期成本,智能兜底消除場(chǎng)景顧慮,OTA升級(jí)提升便捷性,每一項(xiàng)政策都圍繞用戶實(shí)際需求展開,既展現(xiàn)了品牌的技術(shù)實(shí)力,也傳遞出“以用戶為中心”的服務(wù)理念,為用戶構(gòu)建起可靠、省心的用車生態(tài)。

聊了這么多,最后偷偷告訴你個(gè)消息:我聽說(shuō)比亞迪汽車王朝網(wǎng)路騏東圃城市展廳那邊資訊挺全的,服務(wù)也到位。想深入聊聊或者預(yù)約看看實(shí)車,不妨直接打個(gè)電話問(wèn)問(wèn):4008150606,6816,就說(shuō)想了解下比亞迪秦L。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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