代駕違章后，責(zé)任由實(shí)際駕駛?cè)思创{司機(jī)承擔(dān)，車主可通過(guò)協(xié)商、平臺(tái)投訴或法律途徑解決，關(guān)鍵是留存代駕服務(wù)憑證與違章證據(jù)。

首先，優(yōu)先與代駕司機(jī)協(xié)商處理。依據(jù)交警“誰(shuí)開(kāi)車誰(shuí)負(fù)責(zé)”的處罰原則，若能明確是代駕導(dǎo)致的違章，車主可直接與司機(jī)溝通，要求其承擔(dān)罰款、扣分等責(zé)任。建議代駕前簽訂書(shū)面協(xié)議，提前約定違章責(zé)任劃分，避免后續(xù)糾紛。

若協(xié)商無(wú)果，可向代駕平臺(tái)或公司投訴。此時(shí)需提供訂單詳情、服務(wù)記錄、違章時(shí)間截圖、行車記錄儀視頻等證據(jù)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)內(nèi)部機(jī)制核實(shí)責(zé)任，督促司機(jī)處理違章。正規(guī)代駕公司通常有完善的違章處理流程，能協(xié)助車主解決問(wèn)題。

若代駕司機(jī)或平臺(tái)拒絕承擔(dān)責(zé)任，車主可通過(guò)法律途徑維權(quán)。根據(jù)《道路交通安全法》等規(guī)定，車主需舉證證明違章時(shí)實(shí)際駕駛?cè)藶榇{，如行車記錄儀視頻、平臺(tái)行程軌跡等，憑借有效證據(jù)可向法院主張由代駕方承擔(dān)損失。

需要注意的是，若電子監(jiān)控?zé)o法確定駕駛?cè)耍`章記錄可能暫記在車主名下，此時(shí)更需及時(shí)收集證據(jù)證明非本人駕駛。此外，選擇正規(guī)代駕平臺(tái)、留存服務(wù)憑證、代駕前確認(rèn)司機(jī)身份，是預(yù)防和解決代駕違章問(wèn)題的有效手段。

處理代駕違章需遵循“責(zé)任明確、證據(jù)優(yōu)先”的原則，從協(xié)商到投訴再到法律途徑，每一步都需依托有效憑證。提前做好協(xié)議約定與證據(jù)留存，能最大程度降低車主的維權(quán)成本，保障自身合法權(quán)益。