比亞迪充電樁從預約到確認的全流程需通過官方平臺提交申請、配合電力報裝、完成現(xiàn)場安裝與測試，最終以客戶簽字確認收尾。

首先，用戶可通過微信小程序或王朝、海洋APP發(fā)起預約。進入對應平臺后，選擇“私樁報裝”板塊完成車主認證，選定待裝車輛并填寫報裝信息提交。提交后24小時內，服務人員會聯(lián)系確認安裝地址與需求，同步指導準備物業(yè)同意證明、車位協(xié)議等資料，并建議提前通過“網上國網”APP申請電表——攜帶房產證、身份證等材料提交后，電網工作人員會上門勘測，一周左右完成電表安裝。

隨后，比亞迪安裝團隊會提前預約上門時間。師傅抵達后先進行現(xiàn)場勘測，確認安裝位置符合安全規(guī)范，再使用專業(yè)工具施工。安裝過程中，免費提供30米線纜，超出部分按45元/米收費，全程注重細節(jié)把控。安裝完成后，師傅會進行首次充電測試，確保設備正常運行。

最后，客戶需對安裝質量與服務進行檢查，確認無誤后簽字確認。這一環(huán)節(jié)既是對安裝成果的驗收，也為品牌收集反饋、優(yōu)化后續(xù)服務流程提供了依據(jù)。

整個流程銜接緊密，從線上申請到線下施工均有專業(yè)人員跟進，既保障了安裝的規(guī)范性，也通過多環(huán)節(jié)確認機制提升了服務體驗，讓車主能高效完成充電樁的報裝與使用。