[2008北京車展]榮威打擊加價(jià)出猛藥 ‘30天提車’震驚行業(yè)
2008北京車展PCauto最新報(bào)道：
定位于公商務(wù)市場的榮威750 1.8T是上汽榮威旗下的第二款主力車型，有數(shù)據(jù)顯示，自榮威750 1.8T上市后，到榮威各4S店咨詢看車的客戶比平時(shí)增加了近5成。目前，榮威各4S店的有效訂單始終保持3000份以上，火爆程度遠(yuǎn)超過預(yù)期，部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)加價(jià)提車、排隊(duì)等車情況。在4月8日，榮威750 1.8T全國交付用戶達(dá)806臺(tái)，很大程度緩解了產(chǎn)品上市初期個(gè)別地區(qū)供不應(yīng)求、排隊(duì)加價(jià)等車的局面。榮威嚴(yán)格控制產(chǎn)品價(jià)格保護(hù)用戶權(quán)益的決心可見一斑。
同時(shí)針對近期榮威750 1.8T供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，榮威服務(wù)品牌“尊榮體驗(yàn)”正式宣布推出“30天交車計(jì)劃”，并在絕大多數(shù)地區(qū)率先執(zhí)行。該項(xiàng)服務(wù)承諾：凡購買榮威750 1.8T商雅版、迅雅版兩款車型的消費(fèi)者，可享受30天內(nèi)交車服務(wù)。如果30天內(nèi)沒有現(xiàn)車，經(jīng)銷商將為其提供代步車。
這一舉措將有效控制目前市場上針對榮威750 1.8T的加價(jià)行為，保證消費(fèi)者的購車權(quán)益�！拔液艹泽@上汽會(huì)采取這樣的方法來緩解榮威750 1.8T的加價(jià)行為，作為榮威的準(zhǔn)車主，我覺得很欣慰，說明上汽榮威是真心為消費(fèi)者著想�！眲傁峦暧唵蔚臉s威車主丁先生對記者說。
“一般新車上市后，產(chǎn)能有一個(gè)逐漸提升以保證質(zhì)量的過程。市場熱銷的情況下，為了保證消費(fèi)者的利益，30天交車服務(wù)也是對榮威各個(gè)服務(wù)和生產(chǎn)流程的一個(gè)考驗(yàn)，同時(shí)，也是真正從消費(fèi)者的角度出發(fā)，讓‘尊榮體驗(yàn)’的內(nèi)涵更加豐富�！� 榮威品牌銷售總監(jiān)金蕾表示，“1.8T車型的上市更加豐富了榮威750的產(chǎn)品線，并延伸了其在公商務(wù)市場的競爭力。上汽將本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度逐漸調(diào)整產(chǎn)能及車輛物流調(diào)度，在保證每一輛榮威750 1.8T高品質(zhì)的前提下，將更多高品質(zhì)的新車投放市場，相信供不應(yīng)求的狀態(tài)將盡快得到緩解”
‘尊榮體驗(yàn)’是國內(nèi)首個(gè)先于產(chǎn)品上市前推出的服務(wù)品牌，是國內(nèi)第一個(gè)將銷售、售后、金融及二手車等各個(gè)方面包含其中的服務(wù)品牌。很多服務(wù)內(nèi)容在國內(nèi)都屬于首開先河，比如說“3年或8萬公里”的質(zhì)量擔(dān)保期、“尊享文化禮”、 “金秋免費(fèi)檢測”“4項(xiàng)差異化服務(wù)”等，這些已經(jīng)推出的服務(wù)都贏得了消費(fèi)者的高度認(rèn)可。
“30天交車計(jì)劃”的推出，無疑進(jìn)一步昭示著以上海汽車為代表的中國汽車廠商開始真正將服務(wù)也納入產(chǎn)品品質(zhì)管理的體系中，意味著中國汽車企業(yè)開始真正重視客戶價(jià)值，在產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面與國際同步。
