長(zhǎng)安蔚來(lái)保障車輛質(zhì)量和安全性主要有以下措施。

首先在車身方面，嚴(yán)格遵循全球最嚴(yán)安全標(biāo)準(zhǔn)，像蔚來(lái) ET5T 就經(jīng)過(guò)測(cè)試，獲得 C-NCAP 和 Euro-NCAP 雙重認(rèn)證，乘員保護(hù)方面高分，在正碰、側(cè)碰、翻滾測(cè)試中抗壓能力強(qiáng)。在交通事故中，駕駛艙能保持完好，司機(jī)受傷較輕。與特斯拉 Model Y 碰撞測(cè)試時(shí)，安全氣囊系統(tǒng)和車身結(jié)實(shí)也更具優(yōu)勢(shì)。

其次雨淋測(cè)試，蔚來(lái)新車有 504 個(gè)噴頭，360°無(wú)死角噴水，噴淋水量達(dá) 45mm/分鐘，是世界最大降雨量 1.2 倍和行業(yè)平均水平 5 倍，遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在電池安全方面，強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，車輛底盤碰撞聯(lián)系客服，專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查。保養(yǎng)維修時(shí)增加單獨(dú)檢查電池組底板程序。提升換電與一鍵上電服務(wù)安全性，加強(qiáng)電池組檢查。免費(fèi)更換有安全隱患的電池包，并報(bào)廢舊包。增強(qiáng)消防安全意識(shí)與應(yīng)急處置能力，提升員工消防知識(shí)，與消防部門合作。

對(duì)于油門踏板斷裂傳聞，蔚來(lái)回應(yīng)是用戶購(gòu)買前曾嚴(yán)重碰撞的第三方轉(zhuǎn)賣全損二手車，塑料材質(zhì)踏板設(shè)計(jì)強(qiáng)度有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，正積極聯(lián)系用戶提供幫助。

搭電操作時(shí)，要確保搭電線質(zhì)量良好無(wú)破損老化，避免正負(fù)極接觸短路，人員不接觸金屬部分防觸電，不熟悉就找專業(yè)人員。

總之，長(zhǎng)安蔚來(lái)從車身、雨淋、電池、踏板、搭電等多方面保障車輛質(zhì)量和安全性，讓用戶放心。