網(wǎng)上如何進(jìn)行車輛保險(xiǎn)報(bào)案

網(wǎng)上進(jìn)行車輛保險(xiǎn)報(bào)案有多種方式??梢酝ㄟ^“浙里辦”App、微信小程序等端口進(jìn)入“浙里快處”應(yīng)用平臺處理非傷人交通事故報(bào)案,按步驟上傳照片、輸入車牌號及駕駛證信息等;也能在微信保險(xiǎn)公司公眾號,按提示完成交強(qiáng)險(xiǎn)報(bào)案操作;還能利用平安好車主APP,通過文字、語音或視頻進(jìn)行報(bào)案。不同方式各有特點(diǎn),車主可依實(shí)際情況選擇合適途徑。

若選擇“浙里快處”應(yīng)用平臺,在線處理時(shí),先登錄平臺輸入手機(jī)號,勾選同意后先后輸入兩次驗(yàn)證碼,進(jìn)入“在線報(bào)案”流程。在“我的報(bào)案”中點(diǎn)擊“補(bǔ)充信息”,填寫對方當(dāng)事人電話,按要求上傳事故照片。照片要距離事故車輛兩倍車長拍攝前后全景及碰撞細(xì)節(jié),傳完事故照片后,再拍攝雙方行駛證和駕照上傳,之后等待交警處理即可。這種方式適合處理非傷人交通事故,流程較為清晰便捷。

在微信保險(xiǎn)公司公眾號進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)報(bào)案也不復(fù)雜。點(diǎn)擊保險(xiǎn)理賠,在彈出菜單中點(diǎn)擊報(bào)案理賠,接著在新頁面中點(diǎn)擊車險(xiǎn)報(bào)案,然后選擇事故的簡單情況。若只有交強(qiáng)險(xiǎn)直接點(diǎn)擊報(bào)案,如果在該公司還有商業(yè)險(xiǎn)但不想用,可直接選擇交強(qiáng)險(xiǎn)或者后續(xù)把商業(yè)險(xiǎn)注銷。此方法對于只想報(bào)交強(qiáng)險(xiǎn)的車主來說,操作簡單明了。

平安好車主 APP 提供了多種報(bào)案形式。文字報(bào)案需進(jìn)入報(bào)案頁面,填寫出險(xiǎn)信息并提交;語音報(bào)案則選擇語音報(bào)案并回答六個(gè)相關(guān)問題;視頻報(bào)案要啟動視頻連接并描述事故情況。報(bào)案成功后理賠員通常五分鐘內(nèi)聯(lián)系,而且 APP 還有其他車輛服務(wù)選項(xiàng)。這為車主提供了多樣化的報(bào)案選擇,滿足不同場景需求。

網(wǎng)上車輛保險(xiǎn)報(bào)案方式多樣,每種都有其優(yōu)勢?!罢憷锟焯帯边m合非傷人事故;微信公眾號方便交強(qiáng)險(xiǎn)報(bào)案;平安好車主 APP 則提供多種報(bào)案形式及其他服務(wù)。車主在遇到車輛出險(xiǎn)情況時(shí),可根據(jù)自身實(shí)際狀況,快速選擇合適的網(wǎng)上報(bào)案途徑,讓保險(xiǎn)理賠流程更加順暢。

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